ひとり美人の7人の敵

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Vol.3 Iメッセージ Youメッセージ

前回は、コーチングというコミュニケーションスキル
についてご紹介しましたが、みなさんいかがでした
か?楽しんで受講できる内容のコミュニケーション
方法だと思いますので、是非、新しい発見を楽しん
でくださいね。

今回は、コミュニケーション能力には興味があるけ
ど、すぐにコーチング講座を受講する時間や経済
的な余裕がないなあと思われている方に、どなた
でも簡単にできるコミュニケーション法をご紹介し
たいと思います。


今回は、みなさんにも参加していただきたいと思
います。

早速ですが、まず質問1です。
みなさんが、まだ学生の頃、友達と遊びに行って、
門限を過ぎて帰宅したとき、みなさんのお母さんの
第一声はなんでしたか?

***************************************

私の場合は、両親ともに
「何時だと思っているの!一体何をしていたの!」
といった感じの小言が多かったように思います。

それを聞くと、モチロン門限を守らなかった私が悪い
とわかっているのですが、責められているようで、特
に反抗期などは、
「うるさい!関係ないやろ!」
と返答し、そこから長い長い親子喧嘩が始まるので
した。。

みなさんの場合はどうでしたか?
もしかすると、うちの両親と同じようなご両親をお持ち
の方もたくさんいらっしゃったのではないでしょうか?

では続いて質問2です。
もし、門限に遅れて帰ってきたあなたに、お母さんが
次のように言ったとしたら、どう感じますか?
「門限すぎてるのに帰ってこないから、お母さん心配
したよ」
****************************************

もし、私がこんな風に母に言われていたら、自分が悪
かったこともわかっているし、心配をかけたことにとて
も申し訳なく思い、
「電話すればよかったね。ごめんなさい」と素直に謝る
ことができたかなと思います。

では、この2つを比べると、一体何が違っているのでし
ょう。

心理学を勉強された方は、よくご存知かもしれません
が、これはユングやフロイトと同時代を生きた
オーストラリアの精神科医アドラーの心理学
”Iメッセージ Youメッセージ”と呼ばれるものです。

最初の「何時だと思っているの!一体何をしていたの
!」はYouメッセージにあたり、自分が心配したことで
はなく、子供の行動を非難し、命令をするような口調
です。主語が相手のため、裏側に隠れている娘を心
配する親心が上手く伝わりません。

次の「門限すぎてるのに帰ってこないから、お母さん心
配したよ。」は、相手が間違っているとか正しいとかを
裁くのではなく、自分がどう思ったかということを表現
しているので、相手にも正しい感情が伝わっていきま
す。その後に、「門限なぜ守れなかったの?」などの
行動を注意されても、そうすると、言われた相手も素
直な気持ちを表現することができるようになるのです。
これは悪意を伝えるためではなく、相手を思う気持ちを
伝えるためのコミュニケーション法ということで、愛メッ
セージとも呼ばれています。

職場で、ミスをした後輩にどう指摘したらよいか悩んだ
時や、自分が嫌なことをされたときなど、一度意識して
相手の非を指摘する前に、是非I(愛)メッセージ使って
みてください。

最初に愛を伝えられた相手は、その後に注意をされた
としても、決して怒りや妬みや自己嫌悪などの悪い感
情に支配されることはないでしょう。

こうやって繰り返し、自分の気持ちを軸に相手と話を
することで、まずは自分の気持ちを相手に伝えるとい
うコミュニケーション初級をマスターすることができます
。でも、私は自分の気持ちを正しく相手に伝えることが
出来れば、まずは十分だと思います。

もちろん、悪意を伝えたり、相手を否定する想いに使っ
てしまえば逆効果ですので、使い方には要注意!愛
メッセージを心がけて!

次回は、私なりのIメッセージの違う使い方をご紹介
してみたいと思います。お楽しみに~



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